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SEM: cosa spinge gli utenti a cliccare su un annuncio?

Clutch ha pubblicato i risultati di una ricerca fatta su un panel di 506 persone, con l’intento di capire per quali motivi gli utenti cliccano su un annuncio o meno. I risultati dell’indagine mettono l’accento sull’importanza di porre al centro del processo della SEM gli utenti e i loro bisogni e sull’ottimizzazione continua degli annunci che devono necessariamente fornire la risposta…

Dimenticate il target e sostituitelo con User personas. Poi potrete muovere i primi passi verso la CX

Sentiamo tanto parlare di CX, meglio nota come customer experience, e intesa come paradigma di marketing che mette al centro l’esperienza cliente. Per molti la CX rappresenta la priorità numero uno nel 2018. E in un mondo in cui si parla anche tanto di AI e AR (dove uno sta per Artificial Intelligence e l’altro per Augmented Reality) si torna a parlare…