Sapete cosa sono i bias cognitivi? Se facciamo una ricerca su Google, la prima voce, quella di Wikipedia dice questo “giudizi (o pregiudizi) che non corrispondono necessariamente alla realtà, sviluppati sulla base dell’interpretazione delle informazioni in possesso, anche se non logicamente o semanticamente connesse tra loro e che portano dunque ad un errore di valutazione o mancanza di oggettività di giudizio.“ In…
Nei social network, e in particolare su Instagram è tutta questione di engagement. Aumentare la base follower e le interazioni con i post non è semplice e di certo non ci interessa attivare bot o altre stregonerie simili sul nostro account. Che fare allora per aumentare i KPI? Anzitutto, occorre porsi alcune domande che da questo momento in poi (visto…
Comprai questo libro 3 anni fa, su suggerimento di amici. Di Seth Godin avevo letto Tribù, d’un fiato, e di certo La Mucca viola non avrebbe deluso le aspettative. Lavorando nel marketing è facile che qualcuno consigli di leggere questo autore, di cui vi segnalo il seguitissimo blog https://seths.blog/. Per cui oggi ho deciso di fare la stessa cosa. Voglio…
Il nuovo report di We are social e Hootsuite sullo stato di Internet del è online e non resta che leggerlo attentamente. Mi limito a riportare qui qualche dato relativo ai social media partendo da un po’ di numeri: 4 miliardi di persone hanno utilizzato i social media a settembre 2018 (+10% vs 2017); Gli utenti attivi da mobile sono…
I social network non rappresentano più un nice to have delle aziende ma un vero driver di business in quanto generano awareness (notorietà), conversion (soprattutto eCommerce) e customer care (con le chatbot, ad esempio). Oggi sono vere e proprie media platform al pari dei canali tradizionali e a differenza di questi hanno ridefinito la relazione azienda-cliente. Le aziende si trovano…
Stiamo vivendo l’era del social commerce, e probabilmente siamo solo all’inizio. I numeri parlano chiaro: oggi 2/3 degli utenti online effettuano almeno 1 acquisto in 1 anno direttamente dai social network, ragion per cui le piattaforme social si stanno sviluppando principalmente in tal senso. Negli ultimi tempi abbiamo assistito al cambiamento della natura stessa dei social network che se un tempo…